Key Account Manager Retail

✨¡Únete a nuestro equipo en Rappi y sé parte de una experiencia única!✨ Únete a un equipo donde todos somos capaces de TODO, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiencia. ¿Te ha gustado lo que has leído hasta ahora? Descubre cómo entregarás magia junto con nosotros a través de tu misión Rappi Serás responsable de desarrollar, gestionar y hacer crecer las cuentas de nuestros aliados estratégicos del vertical Retail (supermercados, tiendas de conveniencia, farmacias, categorías especializadas, etc.), asegurando su éxito dentro del ecosistema de Rappi y ofreciendo la mejor experiencia a nuestros usuarios. Tu misión será: Ser el principal punto de contacto para los aliados clave de Retail, construyendo relaciones de largo plazo. Desarrollar un entendimiento profundo del negocio de cada socio: categorías, surtido, pricing, logística y operaciones. Identificar oportunidades de crecimiento y diseñar planes de negocio conjuntos para escalar las ventas dentro de Rappi. Coordinar acciones con equipos internos (Categoría, Operaciones, Ingresos, Crecimiento, Marketing, Logística, Producto) para asegurar la correcta ejecución de acuerdos comerciales. Analizar indicadores de negocio y desempeño operativo (ventas, surtido, fill rate, tiempos de entrega, cancelaciones, etc.) y presentar recomendaciones a los aliados. Impulsar iniciativas de pricing competitivo, optimización de catálogo, activaciones promocionales y mejora continua de la operación. Trabajar en la optimización de la experiencia del usuario final, asegurando niveles de servicio altos en stock, tiempos de entrega y cumplimiento. Traducir datos en estrategias concretas de crecimiento y rentabilidad para los socios y para Rappi. Requisitos: Título universitario concluido en carreras como administración de empresas, marketing, afines. 2-3 años de experiencia gestionando cuentas clave de Retail, Supermercado, Consumo Masivo, eCommerce o similares. Experiencia en manejo de KPIs de venta, surtido, inventario, pricing y operación logística. Capacidad analítica y fuerte enfoque comercial para identificar oportunidades de negocio. Habilidad para negociar, presentar propuestas comerciales y gestionar relaciones a largo plazo. Experiencia colaborando con equipos multidisciplinarios: logística, operaciones, marketing, revenue y data. Autonomía, proactividad y capacidad para operar en entornos de alta velocidad y cambio constante. Espíritu de startup: mentalidad hands-on, adaptable y orientado a resultados.

Location: México, MX

Posted Date: 6/15/2025