Medewerker Dienst na Verkoop

MAPECO is dé leverancier van bouwgereedschap in de Kempen, Antwerpen, Vilvoorde én Leuven. Met 5 winkels én een webshop gericht op de vakman in de bouwsector, van schrijnwerker tot koeltechnieker. Daarnaast leveren we ook vele grote en kleine klanten uit andere vertraging. Voor onze winkel te Turnhout zijn we op zoek naar een medewerker Dienst na Verkoop. Ben jij klantgericht en een krak in het oplossen van problemen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze winkel gespecialiseerd in professioneel gereedschapsmateriaal zoeken wij een medewerker dienst na verkoop die klanten vlot en vriendelijk verder helpt met herstellingen, omruilingen en technische vragen. Je ontvangt klanten aan de dienst-na-verkoopbalie en luistert actief naar hun vragen of problemen. Je behandelt klachten, defecten of retouraanvragen op een efficiënte en klantvriendelijke manier. Je registreert herstellingen en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling. Je onderhoudt contact met leveranciers en fabrikanten i.v.m. garanties en onderdelen. Je geeft technisch advies over het juiste gebruik of onderhoud van onze producten. Je helpt sporadisch mee in de winkel of stock indien nodig. Je hebt een technisch diploma middelbaar onderwijs of hebt interesse in de sector Je bent klantvriendelijk, oplossingsgericht en nauwkeurig. Je hebt een goede kennis van Nederlands Je kunt goed overweg met computers en bent sterk administratief. Je bent bereid te werken op zaterdag (tweewekelijks 9u-16u) en door de week 9u-17u Een afwisselende baan met verantwoordelijkheid en klantencontact. Een voltijds contract van onbepaalde duur, 38u/week Marktconform loon Groepsverzekering Personeelskorting in de winkel Interne opleiding over onze producten en systemen. Een hecht team en een sfeervolle werksfeer. Technische dienst, Customer Centricity, Diensten verkopen, Administratie, Nederlands, Onderwijs, Onderhoud

Location: turnhout-turnhout, BE

Posted Date: 6/16/2025