Ajustador de Siniestros Sr. - Sector Marítimo

El Ajustador de Siniestros resuelve con éxito las reclamaciones de coberturas de riesgos de Transporte Marítimo, Terrestre y Aéreo, incluyendo tanto Tránsito Interno como Importación y Exportación. Analiza coberturas, realiza inspecciones de verificación de extensión de daños, cuantifica alcance de perdidas. Mantiene los niveles de producción esperados. Realiza llamadas de gestión comercial y presentaciones cuando se solicita. Responsabilidades: • Examina formularios de reclamos, pólizas, instrucciones del cliente y otros registros para determinar coberturas. • Investiga las reclamaciones entrevistando a los reclamantes y testigos, obteniendo informes oficiales, inspeccionando los daños físicos y comparando la información de la reclamación con la evidencia. • Establece reservas de pérdidas y ajusta según sea necesario. • Prepara informes recopilando y resumiendo la información requerida por el cliente, el gobierno local, estatal y federal. • Resuelve las reclamaciones después de determinar la responsabilidad de la compañía de seguros, revisando las instrucciones del cliente y los niveles de autoridad requeridos al obtener demandas. • Mantiene una comunicación fluida con la Compañía Aseguradora y el asegurado a lo largo del proceso de ajuste, asegurando un claro entendimiento por parte del asegurado de ajuste practicado. • Verifica las posibilidades de subrogación, de modo de gestionar en tiempo la documentación necesaria cuando sea apropiado. • Controla los costos de reclamaciones. • Mantiene la carga de casos esperada. • Mantiene los conocimientos profesionales y técnicos a través de educación continua. • Ayuda a los ajustadores menos experimentados con el manejo de reclamaciones. • Cumple con el Código de conducta de la empresa. Educación: Nivel técnico o licenciatura en áreas relacionadas. Experiencia: 5 años de experiencia previa en el ajuste de reclamaciones marítimas. Conocimientos y habilidades: • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés (C1). • Gran capacidad analítica y matemática. • Buenas habilidades organizativas e interpersonales. • Habilidades informáticas. • Amplio conocimiento de la cobertura de seguros marítimos. • Atención al detalle. Toma de decisiones/interacción: Interacción continua con reclamantes y clientes para intercambiar información y desarrollar enfoques para lograr los objetivos.

Location: México, MX

Posted Date: 6/16/2025