NTT DATA Europe & Latam

Salesforce Business Analyst - Consumer Goods / TPM

Job Location

provincia-di-roma, Italy

Job Description

Siamo alla ricerca di un / a Salesforce Business Analyst in ambito Consumer Goods e Trade Promotion Management ! Operiamo nell’area del Customer Engagement e siamo specializzati nello sviluppo di sistemi e nell’implementazione di importanti progetti di trasformazione IT in ambito Customer Relationship Management (Gestione Campagne di Marketing, Customer Journey, Customer Service, Vendita, Post-Vendita, Retail Execution, Trade Promotion Management). Lavoriamo in Italia e / o all’estero per grandi aziende appartenenti ai principali settori di mercato, tra cui Telco, Media, Energy&Utilities, Manufacturing, Retail e Fast Moving and Consumer Goods in contesti di lavoro tecnologicamente avanzati e stimolanti. Il Tuo Contributo In Questo Ruolo Entrerai a far parte di team ben strutturati e a contatto con figure esperte che accelereranno il tuo percorso di crescita professionale in un'ottica di formazione e sviluppo costante. Interagire con i clienti per la raccolta di requisiti. Redazione della documentazione tecnico-funzionale. Collaborazione con il team di sviluppo per l’implementazione delle soluzioni. Supporto al cliente e al team di sviluppo durante le fasi di test degli applicativi Il Profilo Ideale Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Business Analyst in progetti di CRM e TPM basati su piattaforma Salesforce Consumer Goods sulle seguenti attività : Raccolta requisiti. Conoscenza di Salesforce Consumer Goods Cloud e TPM Conoscenza dei principali cloud Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Marketing Cloud) Gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino al rilascio in esercizio Redazione di documentazione tecnico-funzionale Arricchiscono il profilo certificazioni in ambito Salesforce come la Business Analyst e Salesforce Consumer Goods Certificazioni Salesforce aggiuntive come Platform App Builder, Advance Administrator, Marketing Cloud Administrator, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, Field Service Consultant o altre app Salesforce. Esperienza in progetti gestiti in modalità Agile (preferibilmente Scrum). Ottime capacità relazionali e di comunicazione, predisposizione al lavoro in team. Ottime capacità analitiche e organizzative, orientamento al risultato. Atteggiamento positivo, spirito di iniziativa e flessibilità. Predisposizione al lavoro in team. Ottima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta. Come società Global Top Employer, abbiamo creato una Smile Working Company che mette al centro cura, ascolto, benessere e sviluppo delle competenze. Crediamo nel talento e nell’evoluzione professionale, supportati da formazione continua, programmi di apprendimento avanzati e piani di crescita personalizzati. Facciamo parte di NTT Group, che investe oltre 3,6 miliardi di dollari ogni anno in R&S per aiutare organizzazioni a muoversi con fiducia e sostenibilità nel futuro digitale. Siamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno. Sede di lavoro Milano, Roma, Torino, Napoli, Bari Creare un avviso di lavoro per questa ricerca Salesforce Analyst • Roma, Lazio, Italia J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-roma, IT

Posted Date: 6/17/2025
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Posted

June 17, 2025
UID: 5244081459

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