Help desk - Stage

Randstad Digital , divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT & Digital di Randstad Italia, sta cercando per un'importante azienda, leader globale nell’industria automotive, un ICT Support da inserire nel proprio team . Il Tuo Ruolo: Entrerai a far parte di un team ICT altamente specializzato, lavorando a stretto contatto con le diverse funzioni aziendali. Riporterai direttamente all'ICT Senior e avrai l'opportunità di crescere professionalmente, sviluppando sia competenze tecniche che trasversali. In particolare, ti occuperai di: Supportare le richieste degli utenti tramite piattaforme di ticketing; Monitorare il corretto funzionamento dei sistemi informativi utilizzando piattaforme di monitoring; Fornire supporto tecnico su hardware e software per gli utenti; Mantenere il livello di aggiornamento delle tecnologie in linea con quelle adottate dall'organizzazione; Documentare malfunzionamenti e soluzioni adottate; Collaborare con il team IT nella risoluzione di problematiche e condivisione di soluzioni; Gestire escalation di problematiche tecniche più complesse. Cosa Cerchiamo in Te : Diploma/Laurea in ambito informatico Conoscenza di Base : Conoscenza di base dei principali Sistemi Operativi; Conoscenza Hardware e Software; Gestione delle reti e delle connessioni: Conoscenza di base delle reti aziendali (LAN, WAN, WLAN); Conoscenze di base in sicurezza informatica: antivirus, firewall e pratiche di sicurezza informatica di base per garantire la protezione dei dispositivi e delle informazioni aziendali. Ottime capacità di comunicazione, sia scritta che orale; Forte curiosità per il mondo IT e predisposizione all'apprendimento continuo; Capacità di problem solving e predisposizione per il lavoro di squadra; Attenzione al dettaglio e precisione. Offriamo: Stage 6 mesi con formazione completa, che ti permetterà di accrescere le tue competenze e familiarizzare con le dinamiche aziendali; Rimborso spese: 800 € al mese 7,50 € di buoni pasto per ogni giorno lavorato. Sede di lavoro: Monte San Vito (Ancona) Orario: Full Time (40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì) La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito /privacy/ J-18808-Ljbffr

Location: monte-san-vito, IT

Posted Date: 6/17/2025