APPRENDISTI LAUREATI/LAUREANDI IN GIURISPRUDENZA, COMUNICAZIONE E AFFINI

Per importante azienda cliente operante nel settore Automotive stiamo ricercando APPRENDISTI LAUREATI/LAUREANDI IN GIURISPRUDENZA, COMUNICAZIONE E AFFINI Descrizione Mansione: Le risorse inserite si occuperanno del Customer Care di 3 livello, rappresenta l’unit di supporto specialistico per la gestione dei casi più complessi, critici o tecnici, spesso segnalati da clienti VIP, legali o dal top management. Valuta ed interviene tempestivamente al fine di ridurre o evitare il rischio di escalation negative, sia in ambito giudiziale che mediatico o direzionale, mantenendo sempre un elevato standard di servizio, empatia, precisione e prontezza nella risoluzione dei problemi, contribuendo in modo determinante alla tutela dell'immagine aziendale. Skills necessarie: Preferibile laurea in Giurisprudenza, Comunicazione ed affini Ottime doti comunicative Capacit di utilizzare correttamente strumenti informatici (pacchetto Office), Orientamento al cliente interno ed esterno Attitudine alla gestione delle relazioni ed alla negoziazione Contratto Proposto: Apprendistato professionalizzante in somministrazione Durata: 24 mesi Mansione e livello iniziale: Addetto a compiti semplici di informazioni telefoniche - 2 Livello TLC Mansione e livello finale: Addetto al customer care – 3 Livello TLC Orario: Part Time 20H - 30H, lunedì – venerdì / 9.00 – 19:00 Modalit di lavoro: IBRIDA – Smart Working On Site – Previsti 6 giorni al mese in presenza. Sede di lavoro: Vimodrone (Distante 5 min. dalla fermata “COLOGNO SUD” Linea M2) vetrinabakeca

Location: milano, IT

Posted Date: 6/17/2025