Area Operations Manager

Renault Group Renault Group staat aan de frontlinie van een mobiliteit die zichzelf opnieuw uitvindt. Versterkt door zijn alliantie met Nissan en Mitsubishi Motors en zijn unieke expertise in elektrificatie, bestaat Renault Group uit 4 merken die elkaar aanvullen - Renault, Dacia, Alpine en Mobilize - die zijn klanten duurzame en innovatieve mobiliteitsoplossingen bieden. De Groep is gevestigd in meer dan 130 landen en heeft in 2024 2,26 miljoen voertuigen verkocht. We hebben bijna 111.000 mensen in dienst die elke dag ons doel nastreven, zodat mobiliteit mensen dichter bij elkaar brengt. Renault Group is klaar om uitdagingen aan te gaan, zowel op de weg als in de competitie, en zet zich in voor een ambitieuze transformatie die waarde zal creëren. Centraal staan de ontwikkeling van nieuwe technologieën en diensten en een nieuw aanbod aan nog competitievere, evenwichtige en geëlektrificeerde voertuigen. In lijn met de milieu-uitdagingen heeft de Groep de ambitie om tegen 2040 in Europa klimaatneutraal te zijn. Functieomschrijving Als Area Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het realiseren van de verkoopdoelstellingen van nieuwe persoon- en bedrijfsauto’s voor Renault. Dit doe je bij de toegewezen dealers in het dealernetwerk in de particuliere en local fleet markt. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het realiseren van de beoogde marktpenetratie bij de dealers is jouw area. Je coacht de brandmanagers op het gebied van marketingstrategie en bent verantwoordelijk voor het behalen van de doelstellingen op het gebied van klanttevredenheid en kwaliteit ten aanzien van Sales. Samenwerking met de Account Manager Business After Sales De AOM Sales & Kwaliteit richt zich op het management/directie van de HUB en zal beleidsmatig indien benodigd de AMBAS ondersteunen. Verantwoordelijkheden en taken • Dealers: - Aanspreekpunt voor de brandmanagers Renault van het dealernetwerk -Coachen, adviseren en begeleiden van de brandmanagers zodat HUB-management van de dealers in staat is om de commerciële strategie en plannen zelfstandig uit te voeren -Leiding nemen in het oplossen en/of voorkomen van cases die de commerciële of klantgerichte performance in de weg staan -Verantwoordelijk voor de totstandkoming van het dealerjaarplan per HUB -Inhoudelijk richting geven aan de te ontwikkelen gebieden van een HUB in het dealerjaarplan -Zorgen voor de vertaling van ontwikkelgebieden in concrete actieplannen -Coördineren van de evaluatiemomenten en initiëren van eventuele bijsturingen • Sales: - Behalen van diverse verkoopdoelstellingen ( personen- en bedrijfsauto’s, particulier, klein – zakelijk) binnen het dealernetwerk - Opstellen van marktbewegingsplan, het commercieel actieplan, voor de particuliere en zakelijke local fleet markt, alsmede het implementeren en het uit laten voeren hiervan - Realiseren van het gestelde marktaandeel voor Renault - Zorg dragen voor implementatie van (commerciële) activiteiten in het dealernetwerk - Periodiek bespreken van de benodigde rapportages met de dealerdirectie en initiëren van actieplannen indien nodig. • Kwaliteit: - Verantwoordelijk voor het behalen van de doelstellingen op het gebied van klanttevredenheid Sales en Aftersales Functievereisten • HBO of WO diploma op commercieel gebied • Minimaal 5 jaar ervaring in een commerciële buitendienst functie binnen de automotive op sales • Goede kennis van het importeurschap en het dealernetwerk is een pre • Is in staat om sparringpartner voor de HUB- management te zijn, met overwicht en kennis van zaken, moet snel het vertrouwen kunnen winnen • Sterke communicatieve vaardigheden • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift • Goede kennis van Microsoft Office (365) Competenties • Doortastend en vasthoudend • Onderhandelend vermogen • Proactief en overtuigend • Stressbestendig • Resultaatgericht Arbeidscondities • Marktconform salaris • Arbeidsvoorwaarden op basis van het FEBO (Flexible Exchange of Benefit Objects) principe • 40-urige werkweek • 25 vrije dagen en 6,5 ADV dagen op basis van een 40-urige werkweek • Actieve personeelsvereniging • Bedrijfsfitness • Hybride werken tussen thuis en ons nieuwe kantoor • Een mooie nieuwe Renault als dienstauto, samen met laptop en telefoon • Dynamische omgeving met veel doorgroeimogelijkheden binnen de verschillende merken

Location: Schiphol-Rijk, North Holland, NL

Posted Date: 7/3/2025