Página da Vaga | Analista de Dados I - Atuação em Recuperação de Cooperados

Job description O Analista de Dados é responsável por oferecer suporte administrativo e operacional ao supervisor da área, garantindo que as metas e os processos sejam cumpridos de maneira eficiente. Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado! Main responsibilities Apoio na Gestão da Equipe - Auxiliar no acompanhamento da performance dos negociadores; - Colaborar na organização de escalas de trabalho e no controle de presença da equipe; - Alimentar planilha de folgas e de férias. Monitoramento de Resultados - Apoiar o supervisor na análise de indicadores de desempenho, como taxa de recuperação, inadimplência e produtividade; - Identificar gargalos ou desafios no processo e propor soluções junto ao supervisor; - Elaborar relatórios com informações sobre o progresso das metas de cobrança; - Acompanhar e validar pagamentos computados pelos negociadores nas planilhas de monitoramento; - Validar diariamente as bases manuais e a atuação dos negociadores responsáveis; - Analisar os pontos de oportunidade no Power BI e gerar insights de atuação para a supervisão; - Alimentar relatórios de acompanhamento operacional; - Acompanhar diariamente o volume de promessas geradas, as taxas de conversão e de efetividade; - Analisar discrepâncias nas tabulações operacionais e a quantidade de atendimentos diários por negociador; - Alimentar controle de pagamentos; - Atualizar quadro de OKRs e meta diária. Organização e Controle de Processos - Auxiliar na implementação de novos processos e ferramentas que otimizem o fluxo de trabalho; - Monitorar e apurar as campanhas mensais de engajamento; - Controlar chamados de compras. Treinamento e Desenvolvimento - Criar/revisar manuais de procedimentos operacionais de Recuperação de Cooperados; - Realizar o registro das atas de reunião. Requirements and skills É essencial: - Ensino Superior completo em Administração, Economia, Engenharias ou áreas afins; - Ter atuado em operações de Recuperação de Crédito; - Vivência com consultas, extração, manipulação e modelagem em bancos de dados; - Domínio em ferramentas de BI como Power BI, Tableau ou Looker Studio para criar dashboards e relatórios; - Atuação com ferramenta Excel nível avançado, para realização de Macros, Tabelas Dinâmicas e fórmulas para análise de grandes volumes de dados; - Vivência com linguagens de programação, como Python ou R para análise preditiva e automação de relatórios; - Utilização de Inteligência Artificial; - Experiência com indicadores de Recuperação, segmentação de carteiras, análises preditivas, estudos de estratégia. É diferencial: - Conhecimento em RPA, para automatização de processos em ferramentas como UiPath ou Power Automate. Additional information O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI • Assistência Médica – se precisar é bom ter • Assistência Odontológica – porque amamos sorrisos por aqui • Programa Renascer – uma vida renasce a outra • Datas Significativas – a gente ama sentir o que faz sentido • Investimento em Educação – estamos com você na jornada do aprendizado ;) • Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos no dia doPerten-ser! • Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira • Previdência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuro • Seguro de Vida – importante, né! rs • Tempo Juntos – reconhecemos quem gosta de estar conosco • Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia! • Vale Transporte – sem descontos ? sim. • Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor. J-18808-Ljbffr

Location: Blumenau, Santa Catarina, BR

Posted Date: 7/4/2025