Especialista em Suporte de Atendimento ao Cliente - Mídias Sociais (Presencial - Uberlândia)

Especialista em Suporte de Atendimento ao Cliente - Mídias Sociais (Presencial - Uberlândia) Estamos procurando um(a) Especialista em Suporte de Atendimento ao Cliente para atuar diretamente com mídias sociais em nossa equipe de Uberlândia. Se você é craque em comunicação e tem paixão por resolver desafios online, essa vaga é para você! Suas Principais Responsabilidades Serão Utilizar a ferramenta Buzzmonitor para monitorar e gerenciar interações online. Lidar com clientes críticos em redes sociais, demonstrando habilidade para acalmar os ânimos e compreender profundamente suas demandas. Acompanhar postagens neutras para identificar proativamente oportunidades de engajamento e contato com clientes. Interagir com o time de Marketing, levando insights levantados nas redes para auxiliar na produção de conteúdo. Coletar dados importantes dos clientes nas redes sociais e encaminhá-los de forma eficiente para a equipe de SAC. Atuar ativamente no gerenciamento de crises e realizar a curadoria completa das interações online da marca. Para Essa Posição, é Essencial Que Você Tenha Disponibilidade para trabalhar em regime de plantão (eventualmente em dias de lives fora do horário comercial e em finais de semana). Excelente comunicação escrita e verbal. Venha fazer parte do nosso time e nos ajudar a construir um relacionamento ainda mais forte com nossos clientes nas mídias sociais Regime De Contratação CLT Departamento Operacional Get notified about new Support Specialist jobs in Uberlândia, Minas Gerais, Brazil . Banco de Talentos - Cadastre seu currículo aqui! (Banco de talentos para todas as unidades da Uberlândia Refrescos) Uberlândia, Minas Gerais, Brazil 6 months ago Uberlândia, Minas Gerais, Brazil 1 year ago Banco de Talentos - Auxiliar de Secretária Escolar - Uberlândia Uberlândia, Minas Gerais, Brazil 3 months ago Assistente de Operações - (Vaga também disponível para pessoa com deficiência) Uberlândia, Minas Gerais, Brazil 3 weeks ago Uberlândia, Minas Gerais, Brazil R$2,300 - R$2,300 1 week ago Uberlândia, Minas Gerais, Brazil 2 weeks ago Assistente Administrativo Comercial - Uberlândia MG Uberlândia, Minas Gerais, Brazil R$2,001 - R$3,000 1 week ago Uberlândia, Minas Gerais, Brazil 9 months ago Uberlândia, Minas Gerais, Brazil 10 months ago Uberlândia, Minas Gerais, Brazil 1 day ago Uberlândia, Minas Gerais, Brazil 3 days ago Uberlândia, Minas Gerais, Brazil 1 month ago Assistente administrativo i recolha de notas Uberlândia, Minas Gerais, Brazil 1 day ago AUXILIAR ADMINISTRATIVO - UBERLÂNDIA - MG (TEMPORÁRIO) Uberlândia, Minas Gerais, Brazil 1 day ago Uberlândia, Minas Gerais, Brazil 3 months ago Auxiliar Administrativo - Pricing | Temporária Uberlândia, Minas Gerais, Brazil 5 days ago J-18808-Ljbffr

Location: Uberlândia, Minas Gerais, BR

Posted Date: 7/4/2025