Servicemanager

Senior Service Manager - Freelance of vast dienstverband - 36/ 40 uur per week Ben jij klaar om jouw stempel te drukken op service management binnen een organisatie die volop in transformatie is? Wil je de vrijheid hebben om processen in te richten, te verbeteren en het serviceteam naar een hoger niveau te tillen? Dan is dit dé uitdaging voor jou! Wat ga je doen? • ️ Service Management inrichten en vormgeven – van incident management tot SLA-beheer. • Leidinggeven aan service delivery teams en zorgen voor een naadloze dienstverlening. • Stakeholdermanagement – het onderhouden van sterke relaties met klanten en collega’s. • Continu verbeteren van processen en nieuwe technologieën integreren. • Jouw verantwoordelijkheid: een volledig operationeel service management dat aansluit op de strategische doelen van onze klant. Wat breng jij mee? • 7 jaar ervaring als Service Manager. • Certificering in ITIL (minimaal V3 of V4) en liefst PRINCE2 of Agile. • HBO/WO werk- en denkniveau, richting IT of bedrijfskunde. • Sterke leiderschaps- en communicatieve vaardigheden. ‍‍ Wat krijg jij? • Voor freelancers: Aantrekkelijke tarieven die recht doen aan jouw expertise. • Voor kandidaten met een vast dienstverband: • Een salaris van €8.000 - €11.000 per maand met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden: > Flexibele werkstructuur > Thuiswerkmogelijkheden > Goede pensioenregeling > Opleidingsmogelijkheden Contractvorm: open voor zowel freelancers als kandidaten die een vast dienstverband zoeken. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer nu en maak deel uit van een vooruitstrevend team dat impact maakt! hashtagServiceManagement hashtagITJobs hashtagFreelance hashtagITIL hashtagLeadership hashtagFluitendNaarJeWerkGaan !

Location: Greater Enschede Area, NL

Posted Date: 7/4/2025