Especialista de Postventa C1 Alemán

¡Estamos contratando! Posición: Especialista de Postventa (Alemán/Español) Ubicación : Cuesta de San Vicente, 4 ️Modelo híbrido: 2 días de teletrabajo por semana Tipo de contrato : Jornada completa Salario : A partir de 22.000 € brutos anuales beneficios ¿Te apasiona la atención al cliente y te sientes cómodo trabajando en entornos multiculturales? ¡Esta oportunidad es para ti! Importante empresa del sector seguros busca incorporar a un/a Especialista de Postventa para unirse a nuestro equipo en España. Esta persona será clave en la gestión de la experiencia postventa con nuestros clientes de habla alemana y española, asegurando un servicio ágil y resolutivo. Tus principales responsabilidades: Atender consultas y resolver incidencias postventa en alemán y español. Coordinar con los diferentes departamentos internos para asegurar una respuesta rápida y eficiente. Dar seguimiento a las solicitudes de los clientes, garantizando su satisfacción. Proponer mejoras continuas en los procesos postventa. Requisitos: Dominio fluido de alemán y español (oral y escrito). Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Se valorará experiencia previa en atención al cliente o en áreas relacionadas. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo a partir de 22.000 € brutos anuales . Ticket restaurante y ticket transporte . Seguro médico privado . Modelo híbrido de trabajo (2 días de teletrabajo por semana). Un entorno dinámico, internacional y en crecimiento.

Location: Madrid, Community of Madrid, ES

Posted Date: 7/6/2025