Líder de Administración de Flota

Nos da mucho gusto anunciar una nueva oportunidad para ti. Buscamos un Líder de Administración de Flota que le apasione y motive integrarse a nuestro ambicioso proyecto que tenemos por arrancar. Te compartimos el rol que llevarás a cabo: Gestionarás al equipo de trabajo para que brinde el soporte necesario a la operación de flota de manera integral, para su óptimo funcionamiento, vigilando el cumplimiento de los procedimientos y controles establecidos, así mismo, garantizar la atención al cliente en términos de calidad y oportunidad de conformidad con las cláusulas de los contratos celebrados. Lo que harás será: Asignarás la distribución de la cuenta a cada ejecutivo/a, en conjunto con la coordinación de administración de flota cuidando la equidad de trabajo para garantizar los estándares de servicio y las condiciones contractuales. Mantendrás actualizado el inventario de unidades del cliente y estatus, e informarás a la coordinación cualquier incidencia detectada. Coordinarás la ejecución con el área de traslados y los/las ejecutivos/as de administración de flota del envío o la recolección de las unidades vehiculares. Supervisarás y darás apoyo a los/las ejecutivos/as en la operación y control de la flota asignada. Supervisarás el cambio y/o baja de las pólizas de seguro. Darás seguimiento con las áreas de soporte (talleres, gestorías, seguros y autorizaciones) para cumplir con los acuerdos de servicio ofrecidos a las y los clientes. Revisarás y darás seguimiento a las incidencias (por ejemplo: días en taller, unidades en corralón, unidades circulando sin contrato, GPS sin señal) para que las mismas sean atendidas de manera inmediata cuidando los gastos y patrimonio de la empresa. Gestionarás con el área comercial el cobro de gastos extraordinarios. Supervisarás y darás seguimiento a las unidades sustitutas que se entreguen a los clientes, vigilando el cumplimiento establecido en los contratos. Supervisarás diferentes procesos para validar con el área de facturación y cobranza como son: el cobro de deducibles con y sin pérdida total, el cobro de gestorías, daños no incluidos en los contratos, gastos generados en talleres externos, gastos generados por mantenimientos preventivos o correctivos y verificaciones. Consolidarás los reportes con la información administrativa y operativa de la cuenta para el envío a la coordinación de flota. Informarás a la coordinación todo lo referente a las condiciones contractuales, cierres de contrato y cualquier incidencia que se presente para la oportuna toma de decisiones y determinación de estrategias. Quién debes ser: Licenciado/a en área administrativa o logística, ingeniería industrial, titulado. Tener experiencia de 5 años liderando equipos de trabajo para la administración de grandes volúmenes de flota y servicio al cliente. Debes manejar bases de datos, Office y Excel avanzado. Qué habilidades buscamos en ti: Liderazgo Planeación y organización Orientación a resultados Sentido de urgencia Solución de problemas Toma de decisiones Capacidad de análisis y síntesis Excelente servicio a clientes internos y externos Comunicación efectiva Estarás laborando y supervisando a tu equipo de trabajo en Mixcoac, Zona Centro y Santa Fe.

Location: Mexico City Metropolitan Area, MX

Posted Date: 7/7/2025