Operationeel Leidinggevende Winkel & Buitendienst

Grottendieck Bezuidenhout is al ruim 60 jaar dé doe-het-zelf winkel middenin Bezuidenhout (Den Haag) voor iedere klusser. Van de beginnende schilder tot de doorgewinterde klusser: iedereen krijgt bij ons goed advies, de beste producten én een prettige ervaring. En als het klussen toch te veel wordt, staan onze vakmensen van de buitendienst klaar om te helpen met installatie en montage. Wij zoeken een operationeel leidinggevende die samen met het team zorgt dat onze winkel en buitendienst elke dag soepel draaien. Je bent zichtbaar op de werkvloer, steekt zelf de handen uit de mouwen wanneer nodig en draagt samen met het team de verantwoordelijkheid voor de dagelijkse prestaties. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de winkel en de buitendienst. Je rapporteert rechtstreeks aan de directeur/eigenaar, met wie je intensief samenwerkt. Terwijl jij zorgt dat de dagelijkse operatie soepel en efficiënt verloopt, richt de directeur zich vooral op de lange termijn, relaties en de verdere ontwikkeling van het bedrijf. Wat ga je doen? Je coördineert de dagelijkse operatie in de winkel én buitendienst. Je maakt werkroosters, organiseert de vakantieplanning en houdt het overzicht. Je zorgt voor een optimale voorraad: je bestelt producten en zorgt dat alles tijdig beschikbaar is. Het merendeel van je tijd (70%) werk je mee in de winkel: bijvoorbeeld klanten adviseren, hout zagen, verf mengen of even bijspringen achter de kassa. Je bewaakt samen met het team de kwaliteit van service en klanttevredenheid, en zoekt actief naar kansen om de resultaten en omzet verder te verbeteren door slimme aanpassingen en nieuwe ideeën in de operatie. Jouw profiel Een stevige ervaring in de detailhandel, waarbij ervaring met een geïntegreerde buitendienst een sterke pre is. Je bent mensgericht en kan luisteren, motiveren en geeft goede feedback. Je hebt organisatorisch talent en houdt overzicht, ook als het druk is. Je werkt graag samen, motiveert collega’s en vindt het vanzelfsprekend om zelf ook actief mee te werken wanneer dat nodig is. Affiniteit met doe-het-zelven, ijzerwaren of techniek is een pré. Je bent betrokken, oplossingsgericht en hebt oog voor klanten én collega’s. Wat bieden wij? Een fulltime functie (38 uur) met veel afwisseling en verantwoordelijkheid. Uitzicht op een vast contract. Een aantrekkelijk salaris en stevige personeelskorting. 22 vakantiedagen per jaar. Werken in een hecht en zeer ervaren team waar collegialiteit voorop staat. De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen het vakgebied. Solliciteren? Stuur jouw cv en motivatie via de knop ‘solliciteer nu’ of door een email te sturen naar Tony Regan (tony@grottendieckbezuidenhout.nl). Vermeld in het onderwerp: ‘Sollicitatie Operationeel Leidinggevende Winkel & Buitendienst’. Na je sollicitatie volgt een kennismakingsgesprek. Als dat goed klikt, maak je daarna kennis met je toekomstige collega’s.

Location: The Hague, South Holland, NL

Posted Date: 7/12/2025