Customer Service de Ventas

En Brother, vivimos y respiramos el espíritu de "At Your Side" al ofrecer a nuestra gente carreras en las que pueden aprender, crecer y prosperar. Con más de 100 años de experiencia en la fabricación de impresoras, etiquetadoras, escáneres, máquinas de coser, bordar y acolchar de alta calidad, somos una empresa sólida con la reputación de ser excelentes personas que brindan una experiencia superior al cliente. Como Customer Service de Ventas , estarás encargado(a) de dar soporte al Departamento de Ventas en todas las actividades relacionadas con las órdenes, cartera, facturación, comunicados, fondos y procedimientos en general garantizando la calidad de la atención conforme a las directrices recibidas de la gerencia comercial. Requisitos: Licenciatura en Administración o Marketing, titulado(a) indispensable Experiencia de 3 años en administración de ventas en el ramo de la tecnología preferentemente Manejo de notas de crédito Manejo de ERP SAP o similar, órdenes de venta Excel intermedio, se realizará prueba Disponibilidad inmediata de comenzar a trabajar y trasladarse a la zona de Santa Fe Responsabilidades : Ingresar las órdenes de ventas no ingresadas automáticamente por los clientes. Acompañar las entregas de las órdenes facturadas. Hacer al mantenimiento, ajustes y correcciones de las órdenes en el sistema. Dar seguimiento a las órdenes no aprobadas por el Departamento de Crédito hasta la resolución del problema. Controlar el envío de altas y cambios de altas de clientes al Departamento de Finanzas. Analizar, asignar y liberar los inventarios de las órdenes en cartera. Dar seguimiento a los arribos de inventario con Departamento de Importación, programar y ajustar la atención de las ordenes en cartera. Enviar el informe de ventas y Forecast diario. Enviar el informe de carteras para los Departamentos de Ventas, Marketing, Operaciones y Administración. Dar seguimiento a los documentos de descuentos y extensiones. Recibir, verificar y validar los documentos de alcance de las metas de los clientes. Recibir, verificar y validar los documentos de los clientes para pagos de fondos de marketing. Enviar comunicados a los clientes sobre asuntos generales. Habilidades: Análisis Proactividad Negociación Sentido de urgencia Atención al cliente Organización Ofrecemos: Prestaciones de ley y superiores. Seguro de gastos médicos mayores. Seguro de vida. Horario: lunes a jueves tiempo completo y viernes medio día. ¡Trae tu actitud positiva y gran personalidad y aplica hoy para convertirte en nuestro(a) próximo Customer Service de Ventas ! En Brother México, nos esforzamos por brindar un entorno en el que todos se sientan valorados, respetando las diferencias individuales y dando la bienvenida a los diversos estilos de vida y de trabajo. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discriminamos ni tomamos decisiones laborales por motivos de raza, color, religión, sexo, discapacidad o cualquier otra característica protegida.

Location: Cuajimalpa de Morelos, Mexico City, MX

Posted Date: 7/17/2025