Conseiller.ère à la formation - APCHQ Régionale Montréal mét

Conseiller.ère à la formation - APCHQ Régionale Montréal métropolitain - Bureau de Brossard Texte de présentation Fondée en 1950, l'APCHQ - région du Montréal métropolitain est un organisme privé à but non lucratif et à adhésion volontaire. Elle regroupe plus de 6 200 membres oeuvrant dans le secteur de la construction et de la rénovation résidentielles et commerciales, établis dans la grande région métropolitaine.Notre missionÊtre un vecteur de changement rassembleur au bénéfice de la société québécoise en représentant et en soutenant les professionnel·le·s de l'industrie de la construction résidentielle et de la rénovation. L'APCHQ - région du Montréal métropolitain est propriétaire et produit les Prix Domus, les Rendez-vous des Experts et les salons District Habitat Sommaire de l'emploi Sous la direction de la Directrice générale adjointe et sous la supervision de la Coordonnatrice à la formation, la personne titulaire du poste apporte un support au département de la formation afin d'assurer le bon fonctionnement et la logistique des formations offertes par l'APCHQ - région du Montréal métropolitain.Il s'agit d'un poste situé au bureau de Brossard dans le secteur de la rive-sud de Montréal et qui fait partie intégrante de la régionale Montréal métropolitain. Responsabilités -Assurer un service de première ligne pour délivrer les informations sur la formation RBQ, la formation ASP et la formation continue (coûts, horaires, procédures d'inscription, etc.) par téléphone, courriel et en personne ;-Assurer un suivi auprès des participants à la suite de l'inscription ;-Préparer la documentation et effectuer le lien avec la comptabilité ;-Assurer le suivi des paiements avec la comptabilité ;-Saisir les inscriptions dans la plate-forme de formation ;-Commander le matériel requis pour les formations (livres, codes, etc.) et ce pour chaque cours dans chaque point de services ;-Imprimer les différents documents nécessaires pour chacun des cours (examens, formulaires, évaluations, etc.) et les acheminer dans les points de services ;-Coordonner avec les personnes en place dans les points de services, les salles de formation selon les besoins (matériel, café et nourriture si requis) ;-Accomplir les diverses tâches administratives reliées à la formation ;-Assurer un service de première ligne pour délivrer les informations sur la formation RBQ, la formation ASP et la formation continue (coûts, horaires, procédures d'inscription, etc.) par téléphone, courriel et en personne ;-Assurer un suivi auprès des participants à la suite de l'inscription ;-Préparer la documentation et effectuer le lien avec la comptabilité ;-Assurer le suivi des paiements avec la comptabilité ;-Saisir les inscriptions dans la plate-forme de formation ;-Commander le matériel requis pour les formations (livres, codes, etc.) et ce pour chaque cours dans chaque point de services ;-Imprimer les différents documents nécessaires pour chacun des cours (examens, formulaires, évaluations, etc.) et les acheminer dans les points de services ;-Coordonner avec les personnes en place dans les points de services, les salles de formation selon les besoins (matériel, café et nourriture si requis) ;-Accomplir les diverses tâches administratives reliées à la formation ; Profil de qualification -Diplôme d'études collégiales (DEC) ou Attestation d'études collégiales (AEC) en bureautique idéalement-Entre trois (3) à cinq (5) années d'expérience en service à la clientèle-Connaissances des différentes catégories d'entrepreneurs dans l'industrie de la construction - atout-Connaissances des différentes sous-catégories de licences de la RBQ - atoutCompétences requises-Avoir le souci du service à la clientèle-Savoir prioriser et organiser son temps-Faire preuve de diplomatie et d'empathie-Avoir une facilité à s'exprimer au téléphone-Avoir des habilités pour communiquer des informationsCompétences informatiques et linguistiques-Avoir des connaissances de la suite Office plus particulièrement avec Excel-Être à l'aise avec l'utilisation d'un CRM-Maîtrise du français parlé et écritLes personnes intéressées doivent soumettre leur candidature avant le 27 juin 2025 via l'adresse courriel suivante : cletourneau@apchqmontreal.ca

Location: Montréal, Québec, CA

Posted Date: 8/2/2025