Junior Support Analist

Capitole sigue creciendo, esta puede ser tu oportunidad! Estamos buscando un/a analista de soporte junior, con ganas de continuar creciendo en su carrera profesional. ¿Qué harás? Gestión y resolución de tickets de soporte (N2), atendiendo consultas técnicas y de negocio. Redacción y optimización de consultas SQL para extracción, validación y actualización de datos. Realizar operaciones de importación/exportación de datos, gestión de ficheros y actualizaciones de bases de datos. Identificación de causas raíz de incidencias relacionadas con datos o procesos, aportando soluciones rápidas y efectivas. Dar soporte funcional y técnico a aplicaciones de negocio (ERP u otras). Colaborar con equipos técnicos y de negocio para entender necesidades y proponer mejoras. Desarrollar progresivamente conocimientos en procesos de negocio y reporting. Será importante tener un nivel medio-alto de inglés. Modalidad: modalidad híbrida 3/4 días de teletrabajo a la semana. ¿Qué buscamos? Buscamos personas con entusiasmo y ganas de crecer en su carrera, en un ambiente internacional. Será necesario tener cierta experiencia en las siguientes tecnologías: SQL Experiencia en soporte N2 y gestión de tickets Herramientas BI (PowerBI o Qlick sense) Capitole es una de las mejores empresas de consultoría informática y el lugar donde tu querrías estar. ¿Por qué? Salario competitivo. 1200 euros anuales en ó para que lo utilices en lo que tú quieras (eventos tecnológicos, libros, formaciones, certificaciones etc) é . Seguimiento con tu equipo todos los meses, para tener un continuo feedback. Retribución Flexible (Tickets Restaurante, Tickets Transporte, Guardería). ⚽ Andjoy (Gymforless) - Capitole se hace cargo del 70% de la cuota Team buildings cada mes y medio / 2 meses . No te pierdas la famosa pool party de verano o la cena de navidad, entre muchas otras (bolos, catas de vino, etc) ¿Te unes a nuestro equipo? Envíanos tu perfil, ¡estamos deseando conocerte! Y si aún no nos conoces ¡Descúbrenos! https://capitole-consulting.com El empleado respetará las políticas de seguridad de la información: - Tendrá acceso a información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaje. - Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y del cliente. - Tendrá que firmar un acuerdo de confidencialidad.

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Posted Date: 9/14/2025