Wallonie Bruxelles Enseignement

Gestionnaire de dossiers de recrutement

Job Location

Brussels, Belgium

Job Description

La Direction générale des Personnels de l'Education est chargée de veiller à la gestion administrative des membres des personnels de l'enseignement organisé par WBE et de mettre en œuvre les décrets et arrêtés adoptés par le Parlement et le Gouvernement de la Communauté française. Au sein de la Direction générale des Personnels de l'Education, le Service général des Statuts et de la Carrière a pour missions principales d'organiser les opérations statutaires des membres des personnels de l'enseignement, d'assurer l'application des prescrits statutaires et d'organiser la gestion administrative déconcentrée ainsi que de coordonner les activités du service social des membres du personnel du secteur IX. Au sein du Service général des Statuts et de la Carrière se trouve la Direction de la Carrière des Personnels de l'Education qui est chargée d'assurer la gestion et l'accompagnement, tout au long de leur carrière – de leur première entrée en fonction à leur départ définitif – des 30.000 membres des personnels qui œuvrent au quotidien au sein de WBE. Elle réalise les différentes opérations statutaires qu'implique l'application des 12 statuts administratifs en vigueur au sein de WBE et organise la gestion des dossiers de recrutement des membres des personnels. Au sein de cette Direction, il y a plusieurs cellules : opérations statutaires, recrutement, CPMS et HE/ESA (Hautes Ecoles et Ecoles Supérieurs des Arts). Le poste est à pourvoir à la Cellule recrutement (PE, PA, Puériculteur, Promotion sociale, Religion, Pôle territoriaux). En tant que Gestionnaire de dossiers, vous serez amené(e) à : Gérer le suivi administratif des dossiers de recrutement des personnels de l'enseignement organisé par Wallonie-Bruxelles Enseignement (WBE) : Vous réceptionnez les dossiers de recrutement ; Vous vérifiez la conformité des données vis-à-vis de la réglementation en vigueur ; Vous analysez les éléments constitutifs des dossiers en effectuant des recherches approfondies si cela s'avère nécessaire (demande d'informations complémentaires, demande d'éclaircissements de certains éléments, demande de documents spécifiques, …) ; Vous participez à la constitution des dossiers en rassemblant les documents et les informations nécessaires pour la finalisation de ceux-ci et ce, selon les procédures et règles d'application ; Vous mettez en forme et présentez les dossiers selon les procédures d'usage ; Vous informez les parties concernées de l'état d'avancement des dossiers ; Vous gérez les dossiers dans les délais impartis ; Vous contrôlez et classez les dossiers finalisés ; Vous réceptionnez les plaintes liées aux dossiers et en assurez le suivi. Procéder au traitement et à la validation des informations de la base de données, afin de permettre une exploitation ultérieure de celles-ci et gérer des livrables : Vous encodez et enregistrez des informations dans des fichiers automatisés ainsi que dans des tableaux Excel, dans le respect des délais impartis ; Vous contrôlez la validité de ces données et les interprétez; Vous tenez à jour la base de données ; Vous présentez les données sous forme de listes, tableaux, … ; Vous imprimez des listes de données introduites ; Vous faites du publipostage ; Vous scannez et archivez les documents ; Vous veillez à la bonne information des intéressés. Assurer le suivi de la carrière des personnels de l'enseignement organisé par WBE (opérations statutaires) : Vous réceptionnez et traitez les demandes ; Vous assurez la mise en tableau du suivi des décisions ; Vous réalisez le publipostage, l'envoi des courriers, l'archivage, … Assurer l'information auprès des membres des personnels et des citoyens : Vous êtes le point de contact auprès des usagers et répondez par courriel, par téléphone ou par visio à leurs questions relatives aux matières que vous gérez ou les réorientez, si nécessaire, vers les personnes et/ou services concernés ; Vous appréhendez le caractère d'urgence des informations à transmettre ; Vous rédigez des attestations, des notifications, des décisions (nomination, changement d'affectation, …), des lettres standardisées et personnalisées. Participer, le cas échéant, au fonctionnement de commissions d'avis (changement d'affectation, …) : Vous examinez la recevabilité des dossiers qui y seront présentés ; Vous préparez des données utiles synthétisées ; En concertation avec la hiérarchie, vous contribuez à la formulation de propositions qui seront analysées ultérieurement en commission ; Vous participez, le cas échéant, aux commissions d'avis. Contribuer aux missions de votre service, de votre direction générale et de WBE : Vous veillez à améliorer de façon continue votre maîtrise et connaissance des méthodes et techniques utiles à votre travail ; Vous contrôlez la cohérence et la qualité des résultats de vos actions ; Vous suivez les formations définies au niveau du plan de formation ; Vous élaborez régulièrement un rapport de vos activités et tenez votre agenda à jour ; Vous participez aux différentes réunions internes et d'équipe où votre présence est nécessaire ; Vous contribuez à la communication et la circulation de l'information ; Vous communiquez à la hiérarchie les besoins et attentes des utilisateurs dont vous avez connaissance ; Vous participez à l'élaboration d'une image positive du service rendu aux clients/bénéficiaires de WBE ; En cas de nécessité, vous prenez en charge d'autres rôles dans des projets et collaborez à toutes tâches utiles pour WBE. Cette liste de tâches n'est pas exhaustive. L'agent se tiendra au courant de façon permanente de l'évolution des techniques, réglementations et recherches dans les matières dont il/elle est professionnellement chargé(e). Pour ce faire, il/elle participera au module de formation destiné aux nouveaux agents et, par la suite, suivra avec assiduité les formations proposées, ceci moyennant inscription négociée avec son chef de service. 1. DIPLÔME REQUIS Vous êtes en possession d'un diplôme de l'Enseignement supérieur de type court ( Graduat/Bachelier) ou de son équivalence reconnue par le Service de la reconnaissance académique et professionnelle des diplômes étrangers d'enseignement supérieur (BAC Master) de la Communauté française au moment de la candidature. Vous n'avez pas obtenu votre diplôme en français ou vous l'avez obtenu dans un autre pays que la Belgique ? Pour les diplômes obtenus dans une autre langue que le français, une attestation de votre connaissance de la langue française délivrée par le Selor suite à un test linguistique (article 7) est requise au moment de la candidature (pour l'obtenir : inscription en ligne sur le site du Selor ( www.selor.be)(s'ouvre dans un nouvel onglet) ) Pour les diplômes obtenus hors Belgique, une attestation d'équivalence du diplôme de la Communauté française est requise au moment de la candidature (pour l'obtenir: 02/690.89.00 Service de l'équivalence des diplômes/Service de la reconnaissance académique et professionnelle des diplômes étrangers d'enseignement supérieur) 2. EXPÉRIENCE REQUISE Aucune expérience professionnelle n'est requise. Vous recevrez la formation nécessaire en fonction de vos prérequis. 3. ATOUT Une expérience professionnelle dans une fonction administrative (traitement de dossiers administratifs, analyse de données, préparation et suivi de réunions, gestion d'appels téléphoniques, ) constitue un atout important pour la fonction. Une expérience professionnelle dans la gestion de dossiers et des données du personnel constitue un atout pour la fonction. Une expérience professionnelle dans le secteur de l'Enseignement constitue un atout pour la fonction. CONDITIONS DE TRAVAIL ET D'ENGAGEMENT 1 poste de Gestionnaire de dossiers pour la Direction de la Carrière, localisé à Bruxelles (Boulevard Pacheco 32, 1000 Bruxelles), est à pourvoir. Type d'engagement : contrat à durée indéterminée avec le barème de traitement 250/1 (niveau 2 – catégorie : administratif). Toutes nos offres sont accessibles au personnel interne remplissant les conditions de participation. Rémunération : entre 33.419,94€ brut annuel (avec 0 année d'expérience) et 56.933,37€ brut annuel maximum (salaire annuel brut, déjà adapté à l'index actuel, allocations réglementaires non comprises). Toute expérience jugée utile pour la fonction pourra être valorisée pécuniairement, sous réserve des attestations émanant des employeurs concernés. Pour obtenir une estimation plus précise de votre future rémunération, rendez-vous sur la page suivante : simulateur de salaire(s'ouvre dans un nouvel onglet) . Régime de travail : 38h/semaine Type de travail : Travail de bureau AVANTAGES Horaire de travail variable (arrivée entre 07h30-09h00 et départ entre 16h00-18h30) ; Titres-repas d'une valeur de 6,60 € par jour presté (avec retenue de 1,24 €) ; Pécule de vacances et prime de fin d'année ; Possibilité de télétravail jusqu'à 50% maximum (sous réserve de l'approbation de la hiérarchie) ; 27 jours de congés légaux par an minimum (le nombre de jours progresse avec l'âge) ; Congé d'office entre Noël et Nouvel an (en plus des congés légaux) ; Gratuité des transports en commun pour les déplacements domicile-travail ; Lieu de travail facilement accessible en transports en commun ; Indemnité vélo (montant par kilomètre selon taux en vigueur) ; Possibilité d'abonnement téléphonique (usage privé possible moyennant déclaration comme avantage de toute nature) ; Assurance hospitalisation à un tarif avantageux via le Service social (la prime de base est gratuite) ; Possibilités de formations durant les heures de travail. Réductions et avantages exclusifs via les plateformes Benefits at Work et Edenred Engagement. Français, Visio, Recrutement, Archivage, Base de données, Communication, Analyse des données, Opérations, Direction générale, Rapport, Courrier, Tableau, Respect des délais, Administration, Français, Linguistique, Enseignement, Suivi administratif, Recherche, Publipostage, Trafic, Validation, MS Excel

Location: Brussels, 1000, BE

Posted Date: 10/18/2025
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October 18, 2025
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