UX Researcher

Overview Join to apply for the UX Researcher role at EY Em Tech Financial Services (Tech FSO), estamos construindo um mundo de negócios melhor apoiando as necessidades e desafios tecnológicos dos nossos clientes do segmento financeiro (Mercado de Capitais, Bancos, Fintechs, Seguros e Gestão de Ativos). Entregamos soluções sob medida com base nas necessidades específicas de cada negócio, a partir de uma equipe multidisciplinar de especialistas com diferentes perfis, como especialistas em Dados, UX, até analistas de negócios e scrum masters. A EY é líder global em serviços de Auditoria, Impostos, Transações Corporativas e Consultoria. Este grupo de profissionais dinâmico e talentoso busca, neste momento, o candidato certo para integrar o time e desenvolver uma carreira sólida e ascendente. A EY acredita na igualdade de oportunidades. Independentemente de gênero, idade, raça, cor, credo, orientação sexual e deficiência, todos os candidatos qualificados serão considerados em nossos processos. Role and purpose Como UX Researcher você atuará em cliente de grande porte, com oportunidade de crescimento em frentes diversas na área de dados voltados para o segmento financeiro, impactando áreas críticas como detecção de fraudes e análise de crédito. O profissional atuará na vanguarda da transformação digital no setor financeiro, projetando soluções inovadoras com IA Generativa. Por que esta é uma excelente oportunidade para sua carreira Esta é a chance de atuar em um ambiente dinâmico e inovador, utilizando tecnologias de ponta para transformar dados em insights valiosos e impactar diretamente os negócios de uma das maiores instituições financeiras do país. Por que você Se você possui os requisitos abaixo, essa oportunidade pode ser sua: Experiência comprovada como UX Researcher em projetos digitais. Conhecimento em métodos de pesquisa e ferramentas como Figma, Maze, Dovetail, Typeform, Notion. Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban). Produção de artefatos de pesquisa e documentação clara. Desejáveis : Experiência com Research Ops e repositórios de conhecimento. Pós-graduação ou certificações em UX Research, Design Thinking, Antropologia do Consumo. Fluência em inglês ou espanhol. Principais responsabilidades e desafios Criar jornadas, fluxos, wireframes e protótipos interativos para testar e validar hipóteses. Trabalhar em um time ágil colaborando para as entregas do time. Conduzir pesquisas com usuários e testes de usabilidade. Traduzir requisitos complexos de negócio em soluções simples e funcionais. Acompanhar métricas, feedbacks e dados analíticos para promover melhorias contínuas na experiência. O que oferecemos Vale Alimentação, Vale Refeição, Vale Transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica, Universidade Corporativa e outros benefícios educacionais, Gympass, PLR e outros. Quem somos Somos uma das maiores empresas de serviços do mundo, em Auditoria, Consultoria, Impostos, Estratégia e Transações, orientados à Tecnologia. Com presença em mais de 150 países, oferecemos oportunidades para viver experiências excepcionais com alcance global, cultura inclusiva e tecnologia para se tornar a sua melhor versão. Aqui, acreditamos que a força que impulsiona a inovação vem da diversidade de pessoas e ideias. Somos reconhecidos por iniciativas de inclusão e equidade. Oportunidade disponível Oportunidade disponível em modelo presencial (com flexibilidade para o remoto) no escritório de São Paulo. Carreiras na EY LinkedIn @EY Instagram @eybrasilcarreiras Referrals increase your chances of interviewing at EY by 2x J-18808-Ljbffr

Location: São Paulo, São Paulo, BR

Posted Date: 10/26/2025