Help Desk IT junior

ICTpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, è alla ricerca di un Tecnico Informatico (junior) per azienda IT di Sesto San Giovanni che si occupi dell'assistenza tecnica ai clienti e delle attività sistemistiche connesse all'implementazione delle soluzioni. La risorsa selezionata sarà responsabile della pianificazione delle attività in coordinamento con i clienti e con il team interno, garantendo il rispetto di processi, standard e policy aziendali. L'attività si svolgerà prevalentemente presso la sede di Sesto San Giovanni. Responsabilità Fornire supporto tecnico (hardware / software) ai clienti in sede e da remoto. Pianificare e gestire le attività sistemistiche e di assistenza secondo le priorità e gli standard aziendali. Collaborare con il team interno per proporre e implementare soluzioni tecniche efficaci. Documentare gli interventi e aggiornare i sistemi CRM. Gestire contemporaneamente più progetti e richieste tecniche. Competenze tecniche Conoscenza dei protocolli di rete e delle principali tipologie di connessione. Esperienza nell'uso di sistemi CRM. Padronanza dei sistemi operativi Windows, Linux e macOS. Conoscenza delle principali metodologie di troubleshooting hardware e software. Soft Skills Ascolto attivo e buone capacità relazionali. Ottime doti comunicative. Attitudine alla mediazione e alla collaborazione. Capacità di analisi e problem solving. Organizzazione e pianificazione autonoma del lavoro. Gestione multitasking e orientamento agli obiettivi. Contratto e Orario Contratto: a seconda dell'effettiva esperienza maturata in ruoli analoghi. Orario: full-time, 9.00-18.00. Trasferte: brevi e saltuarie. Perché candidarsi Si valutano profili junior o candidati con esperienza minima, motivati ad intraprendere un percorso di crescita e formazione in ambito sistemistico e di assistenza tecnica. Lavoropiù S.p.a. Aut. Min. Prot. N. 1104 SG del 26 / 11 / 2004. Lavoropiù crede in una politica inclusiva, rispettosa delle pari opportunità e delle diversità e specificità delle persone, in linea con i requisiti ISO. Note di conformità: L’annuncio è rivolto a tutti i soggetti senza alcuna forma di discriminazione. Per privacy e protezione dei dati, si invita a consultare l’informativa privacy disponibile sul sito e a non fornire dati particolari non richiesti durante la candidatura. J-18808-Ljbffr

Location: Sesto San Giovanni, Lombardia, IT

Posted Date: 11/2/2025