Spécialiste en gestion du changement expérimenté

Systematix est en recherche d'un Spécialiste en gestion du changement expérimenté pour un de ses clients (secteur bancaire). ️ Horaire : La semaine de travail sera de 37,5 heures à raison de 7,5 heures par jour, du lundi au vendredi Mode de travail : Hybride, 2 jours / semaine en présentiel Localisation du mandat : Montréal, Centre-Ville Bilinguisme: Français obligatoire / Anglais atout Dans le cadre de notre programme de Refonte des sites Web informationnel, nous recherchons un(e) spécialiste expérimenté(e) en gestion du changement pour accompagner notre équipe dans la structuration et la mise en œuvre d’une approche de gestion du changement efficace et durable. ✅ Responsabilités clés : Structuration des initiatives de changement selon le modèle ADKAR de PROSCI : Élaborer des plans de changement intégrant les cinq dimensions du modèle ADKAR : Awareness, Desire, Knowledge, Ability et Reinforcement. Assurer une cohérence entre les objectifs de transformation et les leviers de mobilisation des parties prenantes. Exemple de livrables : plan de communication multicanal, vidéos et présentations explicatives, références d’industrie et indicateurs de succès, analyse des risques, cartographie des parties prenantes et impacts. Documentation des processus : Collaborer avec les équipes pour cartographier les processus actuels et définir les processus cibles. Identifier les groupes impactés par les changements et évaluer les écarts organisationnels. Analyse de la préparation au changement : Évaluer le niveau de préparation des groupes impactés. Développer des plans de communication et de formation adaptés aux besoins spécifiques des utilisateurs finaux. Gestion des résistances : Mettre en place des tactiques pour anticiper, comprendre et réduire les résistances individuelles et organisationnelles. Favoriser l’adhésion au changement par des interventions ciblées et des mécanismes de rétroaction. Suivi de l’adoption et de la compétence : Évaluer l’adoption, l’utilisation et la compétence des utilisateurs finaux. Ajuster les interventions en fonction des résultats observés pour maximiser l’impact du changement. Soutien aux gestionnaires et sponsors : Accompagner les gestionnaires dans leur rôle de catalyseurs du changement. Fournir des outils et des conseils pour renforcer leur leadership transformationnel. Prérequis Au moins 5 à 10 d’expérience en gestion du changement Expérience démontrée en gestion du changement dans des contextes complexes. Expérience en gestion du changement dans le cadre de projet Web impliquant la production de contenu via un CMS Expérience en gestion du changement dans la mise en place d’un processus de Content Supply Chain (un atout) Maîtrise du modèle ADKAR et certification PROSCI Excellentes compétences en communication, analyse et résolution de problèmes. Capacité à travailler en collaboration avec des équipes multidisciplinaires. Sens de l’écoute, diplomatie et orientation vers les résultats. Si vous avez le profil, n'attendez plus ! Envoyez votre CV et rejoignez notre équipe dynamique ! Pour plus de détails galina.novozhilova@systematix.com Postulez maintenant et faites partie de notre aventure !

Location: Montreal, Quebec, CA

Posted Date: 11/6/2025