IT Business Analyst (English Mandatory)

Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. Si quieres formar parte de un equipo “Great Place to Work”, ¡Sigue leyendo! Buscamos incorporar un perfil IT Business Analyst , en uno de nuestros proyectos más punteros a nivel del sector industrial: Funciones: Liderar el proceso de onboarding de mercados, actuando como punto de contacto funcional entre negocio (mercados y agencias) y el equipo técnico. Explicar el proceso y sus hitos, aclarar dudas funcionales y técnicas, y coordinar la configuración del mercado y la ingesta de recetas hasta go-live. Tareas básicas: Serás el punto de contacto entre mercados, agencias y equipo técnico. Coordinarás el proceso de onboarding end-to-end: desde el kick-off hasta el go-live, gestión de bloqueos, scope, hitos. Gestionarás accesos, configuraciones y documentación Organizarás formaciones y darás soporte funcional. Participarás en reuniones quincenales y mensuales para seguimiento y gobernanza. Preparación Lecturas rápidas: Welcome Pack y Onboarding Guide. Preparación de materiales de kick-off y formaciones a negocio/mercados. Backlog de mercados: revisar snapshot y priorizar bloqueos. Gestión y definición de KPIs (lead time, satisfacción de mercado post onboardings, etc.) Skills Técnicos: - 3–5 años en Business Analysis o Project Management. - Experiencia en plataformas digitales y herramientas de gestión como ServiceNow, Jira, Confluence. - Organización y documentación (WoW, Confluence, minutes, status). - Inglés fluido español. - Experiencia actualizando documentación y formando a usuarios. - Perfil organizado, orientado al cliente y con capacidad de comunicación clara (gestión de hitos y expectativas del cliente). SoftSkills: - Capacidad para comunicarse de manera efectiva con las partes interesadas técnicas y no técnicas. - Habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones. - Experiencia habiendo trabajado en un entorno global y con equipos virtuales - Experiencia con u ¿Qué tenemos para ti? • Contrato indefinido y jornada completa • 23 días de vacaciones • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más! • Seguro de vida y de accidentes • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación) Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. ¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! The world is how we shape it Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.

Location: Catalonia, ES

Posted Date: 11/7/2025