Key Account Manager B2B Industrie | Corporate

Le rôle Vous développez et gérez un portefeuille de clients stratégiques dans des environnements industriels et corporate où la continuité et la fiabilité sont essentielles. Les contrats sont pluriannuels, souvent multi-sites, et requièrent une gestion cohérente des parties prenantes, des processus de service et de la valeur commerciale. Contexte L'organisation commerciale évolue vers plus de stabilité et de focus. Les fondations sont posées: segmentation , cadres tarifaires , modèle relationnel clair . La prochaine étape consiste à renforcer l'account management, la rétention et le développement de la valeur au sein des contrats existants. Votre rôle est donc essentiel et visible. Responsabilités principales Élaborer et mettre en œuvre des plans de croissance et de rétention pour chaque client stratégique Conduire les négociations contractuelles en préservant la marge, la continuité et les engagements (SLA) Comprendre les processus de décision, les parties prenantes et les motivations côté client Identifier et transformer les opportunités d'extension (nouveaux sites, services complémentaires…) Assurer une gestion structurée du pipeline, du forecast et du reporting CRM Collaborer avec les différentens équipes pour garantir la qualité délivrée Profil Minimum 5 ans d'expérience en gestion de comptes clés dans un environnement de services B2B Excellente capacité d'analyse, de préparation et de conduite d'échanges au niveau du management À l'aise dans un contexte en restructuration, avec plus de rythme et de clarté commerciale Orienté long terme, valeur et stabilité plutôt que gains rapides Langues : Français, Anglais, le Néerlandais est un atout Offre Portefeuille de clients stratégiques avec réel potentiel d'évolution Rôle visible dans les décisions commerciales Rémunération selon votre expérience et vos responsabilités Travail hybride, avec une présence régulière chez les clients Français, Account-Management, Key Account, Gestion structurée, Forecast, Négociations, Management, Réorganisation, Néerlandais, Rapport, Analyse, Engagement, Développement, Segmentation, B2B Marketing, Account-Management

Location: Diegem, 1831, BE

Posted Date: 11/21/2025