Key Client Director

Compass Group Italia SpA , divisione italiana di Compass Group PLC, leader globale nei foodservices con oltre 32 miliardi di Sterline di fatturato annuo, è alla ricerca di un Key Client Director dedicato alla gestione di un importante e prestigioso cliente internazionale. La risorsa avrà la responsabilità di gestire e sviluppare la relazione con un importante e prestigioso cliente internazionale, garantendo la qualità del servizio, la coerenza degli standard operativi e il presidio economico-contrattuale su tutte le sedi a livello nazionale. Il Key Client Director sarà il punto di riferimento per il cliente e per i team interni, assicurando una gestione integrata di persone, impianti e processi, e trasformando le esigenze del cliente in soluzioni concrete ed efficienti. In particolare, riportando all’Area Manager, si occuperà di: mantenere un costante e proattivo rapporto con il cliente, assicurando la massima soddisfazione e la qualità del servizio erogato; coordinare le attività operative delle sedi coinvolte, assicurando il corretto funzionamento di impianti, cucine e punti vendita; presidiare gli aspetti economici e contrattuali, monitorando costi, margini e performance, e garantendo il rispetto degli accordi e degli standard aziendali; monitorare i KPI e predisporre report periodici, supportando i processi decisionali attraverso l’analisi dei dati; individuare opportunità di miglioramento e sviluppo del business, in sinergia con le funzioni interne. Requisiti richiesti Esperienza consolidata nella ristorazione collettiva , con background operativo su mense, impianti o punti vendita; Esperienza di gestione di team complessi e diffusi sul territorio; Capacità di tradurre l’esperienza operativa in visione strategica e gestione cliente; Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata); Buona padronanza di sistemi gestionali e strumenti digitali; Forte orientamento ai risultati, capacità di analisi economica e di interpretazione dei dati; Disponibilità a frequenti trasferte, in particolare in Lombardia, Piemonte e Lazio. L’opportunità di inserirsi in un contesto strutturato e internazionale, con responsabilità su un cliente di primissimo piano e prospettive concrete di crescita professionale. Il ruolo prevede un contatto diretto e quotidiano con interlocutori di alto livello, in un ambiente dove la collaborazione e l’eccellenza del servizio sono valori fondamentali. J-18808-Ljbffr

Location: Bardino Nuovo, Liguria, IT

Posted Date: 11/24/2025